an|di|ary

Hatte mir die Tage über den amazon-Marketplace ein paar kleinere Dinge fürs Auto bzw das iPhone rausgesucht. Unter anderem einen USB-Car-Charger für den Zigarettenanzünder. Fabrikat: BELKIN. Recht günstig, keine Versandkosten, also bestellt. Bestellbestätigung war auch schnell da, gestern kam dann die SMS von der Packstation. Soweit alles ok.

Und jetzt eine kleine Aufgabe … Wer erkennt den Fehler?

Links das Originalphoto des bestellten und auf der Rechnung ausgewiesenen Artikels von BELKIN, rechts das Ding, das tatsächlich geliefert wurde.

So geht’s nun aber wirklich nicht. Markenprodukte anpreisen, Billigprodukte verschicken. Da muss natürlich ein Mail geschrieben werden …

Hallo,

wenn ich einen Belkin USB Car Charger bestelle, dann will ich auch einen Belkin USB Car Charger bekommen - und nicht ein Billigteil, das geliefert wurde.

Wie verfahren wir jetzt? Zurückschicken?

Grüße

andreas rensch

Die Antwort ließ glücklicherweise nicht lange auf sich warten und sah folgendermaßen aus …

Guten Tag Herr Rensch,
 
wir schicken Ihnen umgehend richtiges Produkt nach, das falsch gelieferte brauchen Sie zu uns NICHT zurückzusenden.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne unter [emailadresse] zur Verfügung.

Vielen Dank!

Geht doch. Warum nicht gleich? Aber ein ordentliches Geschäftsgebaren ist das trotzdem nicht.

• RT @radiowewewe: Endlich wieder Online … http://www.radio-wewewe.de/?p=1141 #
• Ich vermisse die Bundesliga. Jetzt schon. #1530 #samstag #eintracht #bundesliga #fussball #sommerpause #stadion #

• der Natur auf der Spur - Photo: http://bkite.com/08qmv #

• Grade mal angefangen, die Keynote von Montag zu schauen http://bit.ly/jYzd4
  #apple #wwdc #keynote #
• RT @kartmann: RT @TiloBonow: Twitter auf Papier: http://ow.ly/dsHC #Kunst Und das wird alles archiviert. Zum Glück kostet Storage nix mehr. #
• Geht/will morgen jemand auf den Hessentag? #hessentag #langenselbold #
• Schaue grade Hotel Very Welcome. Ich glaube, ich muss da auch mal hin. Wer will mit? #asien #rucksack #indien #
• Ein wunderbarer Film. HOME. Noch bis zum 14. Juni auf YouTube (http://bit.ly/HV7xK
  ). Kommt leider nicht ins Kino. #
• Wieso gabs heute eigentlich keine taz? In Berlin war doch garkein Feiertag. #taz #fronleichnam #

• Ich weiß was. Ich weiß was. Aber ich darfs nicht sagen. #geheimnis #secret #schade #schweigenwieeingrab #
• Müssen die jetzt unbedingt alle unterwegs sein? Ich will doch nur nach hause. Sch… Feiertag…. (@ Ober Eschbach) - http://bkite.com/08mC2 #
• Kleiner Nils, verpiss dich! #hr3 #nils #
• Glück gehabt, #Fortuna #Duesseldorf! Der Kelch, in diesem Fall #Loddar #Matthaeus ist nochmal an Euch vorübergegangen. #f95 #
• http://twitpic.com/723ww - Was ist das alles? Ist das - für einen Mitteleuropäer - wirklich zum Verzehr geeignet? Bin unsicher. #

• Yepp. There’s an app for just about anything… http://bit.ly/RvUYD #app #iphone #
• The Submarines - You, Me and the Bourgeoisie http://bit.ly/nYmJE #
• Warum ist von jetzt auf gleich mein iPhone-Akku leer? Vorhin war der noch fast voll und jetzt ist er total platt. #iphone #fail #akku #mist #
• Frank Schirrmacher meets Beyoncé. http://bit.ly/PVw2q
  Unglaublich. Abgeschrieben? #Setzen! #Sechs! #schule #fb #
• Weiß garnicht, was Ihr alle habt … In Butzbach ist das schönste Wetter. #
• Havanna. Pommes und sauergespritzter Äppelwoi. Lecker. (@ Butzbach) - http://bkite.com/08l1n #
• Wenn mal jemand ne (Info-)Karte braucht … Das globale Kartenarchiv der Le Monde Diplomatique -> http://bit.ly/PaeDU #
• Werde nie verstehen, wie man was von Picasso klauen kann. Da gibt’s doch wirklich schönere Sachen … #

• Die letzte <5-Tage-Woche für sehr lange Zeit bricht an. #schade #
• Grade den Artikel ‘Die Jagd nach dem verlorenen Schatz 2.0′ in der WZ vom Samstag gelesen. Sehr schön. #fb #geocaching #wz #wetterau #
• RT @gedankenstuecke: “Angriff auf Bundeswehr: Hinterhalt aus dem Maisfeld!” Das nenne ich Erfolg! Früher gab es dort nur Mohnfelder. #
• In wenigen Minuten geht’s los. http://bit.ly/CcyLo
  Ich möchte dann die nächsten 1 1/2 Stunden nicht gestäört werden #apfel #iphone #
• Und hier der Twitterticker: http://twittbee.de/ Die Zeiten der Video-Livestreams sind ja leider vorbei. The times they are a changing #wwdc #
• Ich vermisse die Keynote-Live-Streams wie sie es früher gab. #Ticker und #Twitter sind kein Ersatz. #wwdc #steve #
• Gleich Fringe kucken. Dr Walter Bishop ist einfach zu gut. #fringe #mystery Und um 0010 Uhr Hotel Very Welcome aufnehmen. #zdf #
• Ist die Frau Schickedanz eigentlich schon mit rotem Schal vo(r)m Karstadt gesichtet worden? #trulla #arcandor #schaeffler #
• One more thing? Steve? #
• Hubertus Heil ist ja so schlecht. Wie kann der nur solange schon General der #SPD sein? Fehlende Alternative? #phoenix #
• Die beiden Generäle werden sicher keine Freunde mehr. #Dobrindt, #CSU und #Heil, #SPD #phoenix #
• RT @houellebeck: Soviele Wähler kommen auf ein Parteimitglied:#CDU 15,2 #CSU 11,5 #FDP 43,7 #SPD 10,6 #Grüne 70,7 #Linke 25,9 #Piraten 175,3 #

• So, Kreuz an der richtigen(?) Stelle gemacht. #wahl Nachher bzw gleich zum Nachrichten-Workshop. Aber erst noch #F1-Start kucken #
• Warum müssen denn die Rentner gleich mit 2 Parteien antreten? Rentnerinnen und Rentner Partei (RRP) und Rentner-Partei-Deutschland. #wahl #
• Wen es interessiert. Die Ergebnisse der #Europawahl in #Butzbach stehen hier -> http://bit.ly/YoMFU #
• Der Steinmeier ist ja ganz schön angepisst … #will #steinmeier #

• I’m singing in the rain … lalala #
• Überlege, ob ich morgen mittag zum Nachrichten-Workshop gehen soll. #radio #wewewe #
• Muss das auf Pro7 nicht ‘Das Große Kipp Roll #Fail Spektakel’ heißen …? Grade mal hingeschaltet. #trash #tv #pro7 #

• 1 Stunde vor(!) der eingestellten Weckzeit, also um 0500(!) Uhr aufgewacht. Ist mir auch schon lange nicht mehr passiert … #morgengrauen #
• RT @kudelko: #Verbot von #Killerspiele n durch #Innenminister beschlossen http://is.gd/P8Am Die spinnen, die Römer (bzw Innenminister) #
• Ist es eigentlich zulässig/erlaubt, seine #Europa-#wahl-#stimme zu verkaufen? Und was wäre der #Preis, den man erlösen könnte? 10 #Euro? #
• Hey, der #EinsA in #Butzbach hat jetzt auch Parkplatzeinweiser. Parken muss man allerdings immer noch selbst. #
• Mensch Markus auf RTL. Wie kann man sich nur so nen Mist länger als 5 min ankucken? #unlustig #trash #tv #rtl #
• Osram zu den Pillendrehern. Mal sehn, wen er da rausekelt. http://is.gd/PsDZ #heynckes #leverkusen #eintracht #